г. Москва |
«01» октября 2023 года |
Автономная некоммерческая организация Развития цифровых технологий (АНО Цифротех), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Богдановой Д.Ю., действующего на основании Устава, в соответствии со ст. 437 ГК РФ, предлагает заключить настоящий Договор с любым лицом, выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя и выполнившим необходимые условия, предусмотренные настоящим Договором публичной оферты об оказании услуг (далее по тексту - «Договор»).
1. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» - предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или физическому лицу заключить с ним Договор.
«Заказчик» – юридическое или физическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные услуги для себя или иных лиц на основании Договора.
«Исполнитель» - АНО Развития цифровых технологий (АНО Цифротех).
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершенные путем полной или частичной безналичной оплаты услуг Заказчиком по реквизитам Исполнителя. Получение Исполнителем оплаты от Заказчика является акцептом (в соответствии со ст. 438 ГК РФ) и означает согласие Заказчика со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
«Заявка» - уведомление Пользователя (Заказчика) о намерении получить доступ к определённому Курсу Исполнителя.
«Согласие» – документ, составляемый Исполнителем в отношении каждого Заказчика по форме Приложения №1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
«Официальный сайт Исполнителя» - https://цифровой-резерв.рф.
«Корпоративная образовательная платформа» (далее по тексту -
«Платформа») - программное обеспечение, права на которое принадлежат Исполнителю, содержащее совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц. Платформа является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Заказчику доступа к информационным материалам (содержимому Платформы) с целью организации самообучения Заказчика.
«Произведения» – информационные материалы, размещенные на Платформе, права на которые принадлежат Исполнителю, в виде видео-лекций, видео мастер-классов, вебинаров, видео- уроков, электронных пособий и другом виде.
«Курс» - совокупность Произведений, размещенных на Платформе
https://dnk.the-founder.ru/, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования и комплексом практических работ, права на которые принадлежат Исполнителю..
«Куратор» - лицо, которое от имени Исполнителя осуществляет консультирование Заказчика и проводят проверку заданий, выполняемых Заказчиком.
«Поддержка куратора» - профессиональные консультации лиц, которые от имени Исполнителя, осуществляют консультирование Заказчика и проводят проверку заданий, выполняемых Заказчиком.
«Программа» – программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель за установленную плату предоставляет Заказчику право доступа (право использования) к Курсу, который соответствует Программе, выбранной Заказчиком, а Заказчик обязуется принять условия Договора и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Право доступа к Курсу предоставляется путем открытия доступа с помощью использования Заказчиком персональных компьютеров и мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет, для просмотра Заказчиком Произведений Исполнителя в целях самообучения (далее по тексту - «Услуги»).
2.3. Наименование Курса, его содержание, период предоставления доступа, периодичность предоставления доступа к содержимому Курса, а также стоимость указывается в Согласии (Приложение №1 к настоящему Договору).
2.4. Исполнитель составляет Согласие (Приложение №1 к настоящему Договору) на основании заявки Заказчика и направляет на электронную почту Заказчика.
2.5. Исполнитель имеет право оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
3. Стоимость услуг, порядок и сроки оказания услуг
3.1. Стоимость выбранного Заказчиком Курса указывается в Согласии (Приложение №1 настоящему к Договору).
3.2. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидки. В случае заключения Заказчиком соглашения о привлечении в качестве программного разработчика (размер скидки указывается в (п. 3 Приложения №1 к настоящему Договору). При приобретении курса в рассрочку предоставляется скидка в порядке, предусмотренном п. 3.9. настоящего Договора.
3.3. Заказчик осуществляет оплату услуг в 100% размере путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты Исполнителя или с помощью платежного сервиса ООО НКО«ЮМани» или Pay Pal по ссылке на счет Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения на электронную почту Согласия (Приложение №1 к настоящему Договору).
3.4. Договор считается заключенным после получения Исполнителем полной или частичной оплаты от Заказчика. Полная или частичная оплата означает согласие (акцепт) Заказчика со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в его тексте.
3.5. После получения оплаты Исполнитель регистрирует Заказчика на Платформе путем создания личного кабинета Заказчика. Исполнитель направляет на указанную Заказчиком электронную почту логин и пароль, предоставляющие доступ в личный кабинет Платформы Заказчика. В личном кабинете Заказчик имеет доступ к Произведениям Исполнителя для самообучения, к самостоятельным заданиям, целью которых является закрепление изученного Заказчиком материала, в том числе возможность получения консультаций в рамках Курса.
3.6. С момента регистрации Заказчика и отправки информации (логин и пароль), доступ Заказчика к Курсу предоставляется на срок, указанный в Согласии (Приложение №1 к настоящему Договору).
3.7. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, доступ к Произведениям Исполнителя предоставляется до даты заявленного Заказчиком одностороннего отказа от исполнения Договора.
3.8. При оказании Услуг Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить сроки предоставления Услуг. В случае изменения сроков оказания Услуг, Заказчик в обязательном порядке подлежит уведомлению по электронной почте.
3.9. Заказчик вправе оплатить Услуги в кредит/рассрочку. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком. В случае приобретения Заказчиком курса в соответствии с условиями предоставления рассрочки/кредита банком, Исполнитель предоставляет Заказчику скидку, равную установленной банком комиссии (проценту взимаемому банком за предоставление рассрочки/кредита).
3.10. Оплата стоимости Курса, указанного в Согласии (Приложение №1 к настоящему Договору) может быть исполнена третьим лицом. В указанном случае в наименовании платежа делается отметка о том, что оплата стоимости Курса произведена за Заказчика.
4. Обязанности и права
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Услуги, предусмотренные Договором своевременно, качественно и в полном объеме.
4.1.2. Предоставить доступ к Платформе и Произведениям на установленный срок, в соответствии с условиями Договора.
4.1.3. Предоставить возможность провести консультации с кураторами. Объем консультаций куратора устанавливает Исполнитель в Согласии (Приложение №1 к настоящему Договору).
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также конкретных условий Договора.
4.2.2. Самостоятельно определять объем консультаций кураторов и состав специалистов, оказывающих Услуги.
4.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае нарушения Заказчиком установленных правил поведения, условий Договоров и/или Соглашений. Такими нарушениями являются, в частности: распространение рекламных сообщений и спама, нецензурные высказывания, распространение сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, представляющие собой нарушения требований законодательства Российской Федерации.
4.2.4. Исполнитель вправе заблокировать личный кабинет Заказчика в случае нарушения правил поведения Заказчика, указанных в п. 4.3.2 Договора, без возврата внесенной платы.
4.2.5. По своему усмотрению размещать в сети Интернет отзывы Заказчика о результатах прохождения обучения без дополнительного согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Знакомится с Произведениями Курса, в установленный Договором срок.
4.3.2. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности, не публиковать в общих чатах, созданных Исполнителем, сообщения, не относящиеся к тематике освоения Курса, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Пользователей (Заказчиков), сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать агрессивного поведения, использования обсценной лексики, в том числе не совершать действий порочащих деловую репутацию Исполнителя.
В случае невыполнения настоящего пункта, Заказчик может быть удалён из общих чатов или лишён других способов коммуникации.
4.3.3. Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы в случае одностороннего отказа и расторжения Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Приостановить вспомогательную опцию в виде поддержки куратором. Минимальный срок единовременной приостановки вспомогательной опции составляет 14 (четырнадцать) календарных дней. Общий период приостановки вспомогательной опции от момента открытия доступа к первому Произведению Курса до момента открытия последнего Произведения Курса не может превышать 2 (два) календарных месяца. Приостановка вспомогательной опции осуществляется на основании заявления Заказчика.
Исполнитель во время приостановки вспомогательной опции открывает доступ к Произведениям Курса, в соответствии с установленной периодичностью.
В исключительных случаях при наличии документального подтверждения наличия оснований для продления срока приостановки по уважительным причинам, а также в иных случаях без предоставления подтверждающих документов по причинам, которые Исполнитель посчитает уважительными исходя из общепринятых этических норм, срок приостановки может быть увеличен.
Основаниями для продления сроков приостановки вспомогательной опции по уважительным причинам являются: медицинские показания (тяжелая болезнь, беременность и роды, инвалидность), а также иные причины, которые Исполнитель посчитает уважительными исходя из общепринятых этических норм.
4.5. Исполнитель не несет ответственности в случаях:
4.5.1. Если уведомление о предоставлении доступа не пришло Заказчику, а Исполнителем фактически доступ был предоставлен.
4.5.2. Не ознакомления Заказчика с Произведениями Курса, предусмотренных Договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Исполнителя.
4.5.3. Неиспользования Заказчиком возможностей личного кабинета Платформы.
5. Срок действия договора и порядок возврата денежных средств
5.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и прекращает свое действие по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента открытия последнего Произведения Курса (или проведения последнего занятия) Исполнителем согласно выбранного тарифа.
5.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Договор путем размещения на официальном сайте его новой редакции. Оплата Услуг Заказчиком, а также любое использование Платформы подтверждает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.
5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии уведомления Исполнителя о возврате денежных средств и расторжении договора, путем направления заявления о возврате денежных средств и расторжении договора (далее – заявление).
5.3.1. Сумма возврата определяется следующим образом:
• Если Заказчик получил доступ к Курсу и платформе Исполнителя и с момента получения доступа прошло менее 3 (трёх) календарных дней, то Исполнитель возмещает стоимость услуг, фактически зачисленную на расчетный счет Исполнителя по настоящему Договору, а именно сумму за вычетом комиссии, взимаемой банком за возврат денежных средств, комиссии эквайринга финансовых организаций.
• Если Заказчик получил доступ к Курсу и платформе Исполнителя и с момента получения доступа прошло менее 14 (четырнадцати) календарных дней, то Исполнитель возмещает 30% (тридцать процентов) стоимости услуг, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на подключение Исполнителя к образовательной платформе, поддержку учебной платформы, на оплату лицензии Курса, на создание и актуализацию Курса, предоставления Исполнителю доступа к Произведению и поддержке Куратора и иных фактически понесенных расходов.
• Если Заказчик получил доступ к Курсу и платформе Исполнителя и с момента получения доступа прошло от 14 (четырнадцати) до 30 (тридцати) календарных дней, то Исполнитель возмещает 15% (пятнадцать процентов) стоимости услуг, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на подключение Исполнителя к образовательной платформе, поддержку учебной платформы, на оплату лицензии Курса, на создание и актуализацию Курса, предоставления Исполнителю доступа к Произведению и поддержке Куратора и иных фактически понесенных расходов.
• Если Заказчик получил доступ к Курсу и платформе Исполнителя и с момента получения доступа прошло более 30 (тридцати) дней, то Исполнитель возмещает 0% (ноль процентов) от стоимости услуг, удерживая всю сумму стоимости услуг в качестве возмещения своих расходов на подключение Исполнителя к образовательной платформе, поддержку учебной платформы, на оплату лицензии Курса, на создание и актуализацию Курса, предоставления Исполнителю доступа к Произведению и поддержке Куратора и иных фактически понесенных расходов.
5.3.2. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления. Заявление подписывается Заказчиком собственноручно и направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах настоящего Договора в формате читаемой скан-копии. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте надлежащего заявления, производит возврат денежных средств в соответствующем размере, определенном согласно пункту 5.3.1. Договора на банковские реквизиты Заказчика, указанные в заявлении. В случае, если Заказчику были предоставлены скидки в связи с заключенным между Исполнителем и Заказчиком соглашением и, в последствии, Заказчик отказался от выполнения данного соглашения, возврат производится на основании полной стоимости курса (п. 2 Приложения №1 к настоящему Договору), без предоставленных скидок.
5.3.3. Доступ к личному кабинету, Курсу и учебной платформе Исполнителя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения надлежащего заявления Заказчика на электронную почту Исполнителя.
5.3.4. В случае, если Заказчиком была произведена оплата путем безналичного перечисления денежных средств и/или с использованием платежных систем/агентов/терминалов/финансовых организаций, в том числе кредитных, то Исполнитель производит возврат только Плательщику и только по тем же реквизитам, с которых Исполнителю поступили денежные средства.
5.4. В случае не ознакомления Заказчиком с Произведениями Курса в установленные сроки, денежные средства возврату не подлежат, а Услуги считаются оказанными в полном объеме.
5.5. В случае, если Заказчик оплатил Услуги, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.
5.6. В случае нарушения Заказчиком п. 4.3.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления уведомления о расторжении на электронную почту Заказчика, указанную в Согласии (Приложении №1 к настоящему Договору), при этом денежные средства возврату не подлежат.
5.7. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме после предоставления доступа к Курсу и Произведениям Исполнителя. Стороны могут составить акт об оказанных услугах при условии поступления письменного запроса Заказчика о предоставлении акта об оказанных услугах.
6. Интеллектуальные права и ограничения при пользовании Платформы
6.1. Используя Произведения, включенные в Курс Исполнителя, а также используя Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Платформы и структура содержимого Платформы защищены авторским правом и правами на результаты интеллектуальной деятельности. Никакие права на любое содержимое Произведений и Платформы, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования Произведениями и Платформой Заказчика.
6.2. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, библиотеки курсов, программ обучения, статей), полученную на Платформе.
6.3. Заказчику запрещается продавать записи лекций Исполнителя, размещенные на Платформе или использовать способом, противоречащим закону, копировать, либо иным способом использовать любые Произведения Платформы, а также размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны хранят на условиях конфиденциальности всю деловую и техническую информацию, предоставленную им прямым или косвенным образом другой Стороной, либо разработанную или приобретенную ими в связи с оказанием услуг.
Конфиденциальная информация – информация, передаваемая Сторонами друг другу в письменном, устном, электронном или любом другом виде, отнесенная законодательством Российской Федерации к коммерческой тайне, банковской тайне и персональным данным, иная охраняемая законом информация, а также любая другая информация, в отношении которой Исполнитель принимает меры по сохранению ее в тайне от третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь: контактные данные клиентов и партнеров, информация о порядке работы Заказчика, документы, договоры, брифы, инфо-продукты, методические материалы, тексты, аудио и видео-записи, цены на работы и услуги, логины, пароли и т.д., а также вся настоящая или будущая техническая, финансовая, деловая информация, статистика, данные, программы, схемы, планы, спецификации, документы, торговые секреты, идеи, концепции, продукты, процессы, технологии, цены и другая конфиденциальная и частная информация в устной, письменной, печатной или в любой другой форме, на любом носителе, переданная Исполнителем и Заказчиком, которая как таковая была передана в связи с выполнением условий настоящего Договора.
7.2. Сторона не должна без предварительного письменного согласия другой Стороны использовать конфиденциальную информацию, которую она, в соответствии с требованиями настоящего Договора, должен хранить на условиях конфиденциальности, ни для каких других целей, кроме целей исполнения обязательств по настоящему Договору.
7.3. Заказчик обязуется не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо раскрытие иным способом любой полученной информации любым из существующих способов, в том числе посредством ксерокопирования, воспроизведения или использования электронных носителей, без предварительного письменного согласия Исполнителя. В случае разглашения информации о продукте, передаче его третьим лицам без согласия Исполнителя, Заказчик обязуется компенсировать все убытки, в том числе упущенную выгоду от использования Курса, Произведений и Программ.
7.4. Заказчик обязуется не наносить вред деловой репутации Исполнителя, не распространять порочащие сведения, а также сохранять доброе имя Исполнителя с контрагентами и третьими лицами.
7.5. Условия о конфиденциальности являются обязательными для исполнения в период действия сотрудничества Сторон, в том числе осуществляемого на основании любого соглашения/договора Сторон, а также в течение 10 (десяти) лет после прекращения сотрудничества (прекращения действия соглашения/договора, либо без такового).
8. Иные условия
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.3. Взаимоотношения Сторон, не оговорённые Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются путём переговоров. Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения Стороной. В случае, если споры не урегулированы путем переговоров и в претензионном порядке, Стороны разрешают свой спор в порядке, установленном действующим законодательством. При нахождении одной из Сторон за пределами Российской Федерации, спор рассматривается на территории Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя (Стороны определили право договорной подсудности).
8.5. Согласие (Приложении №1 к настоящему Договору) оформляется Исполнителем и направляется Заказчику на электронную почту, указанную в Согласии (Приложение №1 к настоящему Договору). Согласие и Договор не требуют скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняют при этом юридическую силу. Получение Исполнителем оплаты от Заказчика является акцептом (в соответствии со ст. 438 ГК РФ) и означает согласие Заказчика со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
8.6. Стороны вправе вносить изменения в Согласие (Приложение №1 к настоящему Договору) путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору, в том числе путем издания Согласия (Приложения № 1 к настоящему Договору) в новой редакции.
8.7. Электронная почта Исполнителя признается официальном каналом связи, если эта почта отправлена Исполнителем с доменом
@anodigitalteh.ru.
8.8. Дополнительные соглашения и приложения к нему, а также иные документы, направляемые Сторонами друг другу, могут быть подписаны в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» путем обмена их сканированными подписанными копиями посредством использования электронной почты сторон, указанной в реквизитах настоящего Договора.
8.9. Документы, направляемые с электронных адресов Сторон, считаются подписанными простой электронной подписью — электронным адресом. Стороны подтверждают получение писем путем ответа на них с указанных адресов.
8.10. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
8.11. Стороны допускают использование при оформлении настоящего Договора (в случаях, предусмотренных законодательством), а также дополнительных соглашений, извещений и уведомлений к нему факсимильного воспроизведения подписи генерального директора Исполнителя с помощью средств механического или иного копирования. Стороны признают юридическую силу за документами, подписанными с помощью факсимиле, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
8.12. Заказчик, оплачивая услуги по настоящему Договору, дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных (с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006г. №152- ФЗ «О персональных данных»), в том числе с использованием средств автоматизации.
8.13. В перечень персональных данных Заказчика, обрабатываемых Исполнителем, включаются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, пол, гражданство, дата, год, место рождения, адрес регистрации и почтовый адрес, номера телефонов (мобильный, домашний, рабочий), адрес электронной почты, а также иные данные, предоставляемые Исполнителю в ходе или в связи с исполнением настоящего Договора и указанные в нем, либо обусловленные им.
8.14. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения настоящего Договора, истекает спустя 5 (пять) лет с момента окончания оказания услуг, за исключением случаев предусмотренных законом. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов, в электронных базах данных включительно.
8.15. Договор вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Договора Исполнителем.
9. Реквизиты Исполнителя
АНО Развития цифровых технологий
Юридический адрес: 105118, г. Москва, ш. Энтузиастов, д.34, офис 37.
ИНН: 7720490721
КПП: 772001001
ОГРН: 1127799023153
Название банка: АО «Альфа-Банк» г. Москва
БИК: 044525593
Р/с: 40703810702780000075
К/с: 30101810200000000593
Директор
__________________/Богданова Д.Ю./
М.П.